Question 1

Hat die Software eine Ablaufzeit?

Answer

Grundsätzlich nein, die Lizenzschlüssel schalten die Softwareprodukte für unbeschränkte Zeit frei. Bei einer Deinstallation und einer erneuten Installation können wir nicht garantieren, dass der Key weiterhin funktioniert. Einige wenige Produkte basieren auf einer jährlichen Erneuerung, diese sind aber auf der Produktseite klar gekennzeichnet.

Question 2

Wann bekomme ich die Lizenzschlüssel zugeschickt?

Answer

Die Lizenzschlüssel werden dir sofort nach der Bestellung per Mail zugeschickt. Beim Kauf auf Rechnung findet eine manuelle Prüfung der Bestellung statt, es können Wartezeiten von einigen Minuten entstehen.

Question 3

Weshalb seid ihr viel günstiger als eure Mitbewerber?

Answer

Mit dem Vertrieb von digitalen Softwareprodukte können wir auf Lager-, Logistik- und Versandkosten verzichten. Unser vollautomatisierter, selbstgebauter Onlineshop verursacht fast keine Kosten. Vorteile die wir unseren Kundinnen und Kunden weitergeben.

Question 4

Wie und wo lade ich die Software herunter?

Answer

Sofort nach der Bestellbestätigung erhälst du im Onlineshop den passenden Downloadlink. Dieser wird dir zusammen mit den Lizenzschlüsseln auch per Mail zugeschickt. Ausserdem findest du in unserem Downloadcenter auch nochmals die passenden Downloads.

Question 5

Helft ihr mir bei der Installation der gekauften Produkte?

Answer

Natürlich! Wir haben für jedes unserer Softwareprodukte eine passende Installationsanleitung geschrieben, dass eine reibungslose Installation auch ohne Fachwissen garantiert. Sollten doch einmal noch Unklarheiten auftauchen, helfen wir dir im Live-Chat oder per Mail gerne weiter.

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